9. April 2026, Ruhstorf. Die Johannesbad Gruppe erhielt von der WirtschaftsWoche die Auszeichnung als bester Gesundheitsdienstleister in der Kategorie „Reha-Zentrum“ – wie bereits 2024 und 2025. Die Bewertung basiert auf Patientenerfahrungen in Rehakliniken in Deutschland und misst die wahrgenommene Servicequalität.
Spitzenplatz im Vergleich zu anderen Rehakliniken
Die Johannesbad Gruppe erzielte einen Mittelwert von 2,74, leicht verbessert gegenüber dem Vorjahr (2,75). Damit liegt sie an der Spitze der besten Reha Kliniken in Deutschland. Sie platzierte sich erneut vor großen Wettbewerbern wie der Dr. Becker Klinikgruppe und Mediclin und über dem Branchen-Mittelwert von 2,87. Das Ranking basiert auf direkten Patientenerfahrungen in den Rehakliniken.
Ermittlung der Auszeichnung
Die Auszeichnung der besten Rehakliniken erfolgte durch das Kölner Marktforschungsunternehmen ServiceValue. 39.000 Patienten bewerteten zwischen November und Dezember 2025 insgesamt 312 Gesundheitsdienstleister in 16 Kategorien auf einer Skala von 1 (ausgezeichnet) bis 5 (schlecht).
Mitarbeitende als Schlüsselfaktor für Servicequalität
Die Mitarbeitenden der Johannesbad Gruppe tragen mit Fachkompetenz und ihrem empathischen Umgang mit den Patienten entscheidend zur wahrgenommenen Servicequalität bei. Um diese Standards zu sichern, erhalten sieregelmäßig Schulungen und können an Fortbildungen teilnehmen. Markus Zwick, CEO der Johannesbad Gruppe, betont: „Unsere Mitarbeitenden sind das Herzstück unseres Erfolgs. Ihr Engagement und ihre Kompetenz stellen sicher, dass Patienten sich in den Johannesbad Rehakliniken gut aufgehoben fühlen.“
Zukunftsstrategie zur Sicherung der Servicequalität
Die Johannesbad Gruppe setzt auf die Fortführung der Initiative „Service Excellence“, um ihre Servicequalität langfristig zu sichern. Die Initiative umfasst regelmäßige Mitarbeiterschulungen, fortlaufende Qualitätskontrollen und Feedbacksysteme, um Patientenerfahrungen zu messen und die Servicequalität zu erhalten und weiter zu verbessern.
Behandlungsspektrum der Johannesbad Fachkliniken
Die Johannesbad Gruppe betreibt elf Fachkliniken für Rehabilitation in ganz Deutschland, vom Allgäu bis an die Osteseeküste. Ihr Behandlungsspektrum umfasst Orthopädie, Neurologie, Psychosomatik, Schmerzmedizin, Sucht- und Abhängigkeitserkrankungen, Stoffwechselerkrankungen, Kinder- und Jugend-Reha sowie Eltern-Kind Vorsorge.